রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — fbk77 এ নিরাপদ খেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যাংকিং বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার হয়, কতদিন সংরক্ষণ করা হয় এবং কে এটি অ্যাক্সেস করতে…

এনক্রিপশন সহ সকল লেনদেনbKash, Nagad, Rocket নিরাপদ পেমেন্টকুকি এবং ট্র্যাকিং সম্পূর্ণ স্বচ্ছতাআপনার ডেটা অধিকার সুরক্ষিত
fbk77 গোপনীয়তা নীতি — fbk77 এ নিরাপদ খেলা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন ও সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা অধিকার বা ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট টিম আপনার অনুরোধ পরিচালনা করতে এবং যেকোনো উদ্বেগের উত্তর দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট fbk77 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ সাথে সাথে পরিচালনা করে এবং ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে।
ইমেইল সহায়তা আমাদের সহায়তা ইমেইলে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেই এবং আপনার অনুরোধ ট্র্যাক করতে একটি রেফারেন্স নম্বর প্রদান করি।
অ্যাপ থেকে সরাসরি অনুরোধ fbk77 অ্যাপ খোলুন, সেটিংসে যান এবং 'গোপনীয়তা অনুরোধ' বেছে নিন। আপনি সেখানে ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার জন্য আবেদন জমা দিতে পারেন।
ডেটা সুরক্ষা গভীরভাবে

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

fbk77 আপনার ডেটা এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেস নিয়ে গুরুত্বের সাথে কাজ করে। আমাদের অ্যাকাউন্ট সিস্টেম SSL সুরক্ষা ব্যবহার করে সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করে। আমরা শুধুমাত্র যা…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন কখনও অনিরাপদ সংযোগে পাঠানো হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দ মনে রাখতে। প্রথমবার আপনি fbk77 পরিদর্শন করলে, আমরা কুকি ব্যবহার সম্পর্কে স্পষ্টভাবে জানাই এবং আপনি সেগুলি অক্ষম করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এবং সেশন

আপনার পাসওয়ার্ড কখনও আমরা সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি সেশন একটি অনন্য টোকনের সাথে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিষ্ক্রিয়তার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ডেটা রাখি — সাধারণত জালিয়াতি বিশ্লেষণ এবং আর্থিক নিয়ম মেনে চলার জন্য। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের অংশীদার

bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের অংশীদার হিসাবে কাজ করে। তারা শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পায় এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনার স্থানীয় আইন অনুসারে, আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাটে বা সেটিংসের মাধ্যমে অনুরোধ জমা দিন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা জানি গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন গুরুত্বপূর্ণ। নীচে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এবং স্পষ্টীকরণ পাবেন। আরও কিছু বুঝতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, ঠিকানা এবং ব্যাংক বিবরণ ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের জন্য। আমরা এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, যদি না স্থানীয় আইন দাবি করে।

fbk77 অ্যাপ খুলুন, সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা' বেছে নিন। একটি ডাউনলোড অনুরোধ জমা দিন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস সহ একটি ফাইল পাঠাই।

কুকি আমাদের মনে রাখতে সাহায্য করে আপনি কে এবং আপনার পছন্দ কী। এটি প্রতিবার লগইন সহজ করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

হ্যাঁ। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার লেনদেনের তথ্য কখনও স্পষ্ট পাঠ্যে প্রদর্শিত হয় না এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাপোর্টে একটি 'ডেটা মুছে ফেলা' অনুরোধ জমা দিন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করি এবং আপনার আইনি আঞ্চলিক শর্ত মেনে চলে ডেটা মুছে ফেলি। কিছু তথ্য অর্থপ্রদান ইতিহাসের জন্য রাখতে হতে পারে।

আমরা সাধারণত জালিয়াতি এবং নিয়মানুবর্তিতা উদ্দেশ্যে লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস রাখি। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন এবং আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা এটি বিবেচনা করি।

আমরা এই পৃষ্ঠায় এবং আপনার ইমেইলের মাধ্যমে সমস্ত বড় পরিবর্তন ঘোষণা করি। আপনি প্রথম লগইনের সময় এবং পরে যেকোনো সময় এই নীতি পড়তে পারেন।